НОМЕР
Приехали в 1 час ночи, поселили за 10 минут в главном корпусе. Номер вполне приличный. 2 кровати - одна двухспальная и одна 1,5-спальная для ребенка. В номере все необходимое - автономный сплит, ТВ, холодильник, бесплатный сейф, ванная, туалет, фен. Все прекрасно работает, ничего не поломано. На полу ковролин. Учитывая, что в номере мы только спали - то качество склейки рогожки и проведенного ремонта я не изучал (я знаю, многие тут в отзывах это любят). Но никаких претензий к ремонту не возникло. Говорят (сам не видел), что в бунгало ремонт несколько хуже. Но опять же повторюсь - это кто за чем едет, кто-то ремонт разглядывать, кто-то отдыхать.
Единственное, что несколько расстроило - при приезде не был заполнен мини-бар (а это 1 час ночи). А так как в самолете всю воду изъяли, а у нас 2-летний киндер, то питьевая вода нужна была. Впрочем, она нашлась внизу на дискотеке.
Уборка в номере на 4. Полотенца меняли КАЖДЫЙ день вне зависимости от того, где мы их оставляли - на полу, или на вешалке. Возможно, это благодаря 1 долл., который мы "забывали" на тумбочке. Убирали исключительно в то время, когда нас не было. Туалетной бумаги в номере было аж 3 рулона (не знаю, для чего). Жидкого мыла было столько, что мне на месяц бы хватило.
ТЕРРИТОРИЯ
территория отеля очень зеленая и ухоженная. Есть где и спокойно погулять, и порезвиться. 3 бассейна: 2 открытых с горками, один крытый с сауной (и финская и хамам - все бесплатно, разумеется). Все убирается и чистится круглосуточно и непрерывно. Использованный пластиковый стаканчик более 15 минут в урне не лежит, во всяком случае, около бассейнов;)
Пляж песок. Для детей просто супер. Заход в море отличный. Метров 30 от берега "по грудь" :-). Но мне нравилось - глубина и поплавать позволяет, и с детьми можно далеко "уплыть". Не смотря на песок - вода чистейшая.
КОРМЕЖКА
Страдали только завтраки - очень однообразные и без мяса (вместо мяса сосиски, при изготовлении которых не пострадало ни одно животное).
Зато обеды и ужины такие, что можно треснуть и лопнуть. Всего очень много, вкусно, разнообразно. Рыба нескольких видов, баранина, говядина, курица, индейка - жареное, тушеное, на гриле. Яблоки, апельсины, грейфрукты - все в больших количествах. 4 дня из 7 давали клубнику. 3 дня давали арбузы. Стыдно было за свои соотечественников (а других там и нет - 90% отдыхающих - Россия и Украина, остальные 10 - другие русскоговорящие республики). Арбузы резали квадратами и получалось так, что некоторые куски из центра были красные, а те, что ближе к краям - розовые. Так вот народ стоял в ожидании, когда начнут резать очередную партию арбузов, налетал как дикий на них, выбирал красные куски, и гордо уносил с собой по 2 ведра арбузов. Больше половины, естественно, оставалось недоеденными на столах. Тем, кто не обучен петушиным боям - оставались розовые куски, но и они были довольно вкусными. Аналогичная история была и с клубникой. Надо отдать должное отелю - ее хватало всем и всегда. Но народ пер ее тазиками, я столько бы за неделю не сожрал, сколько русские и украинские бабы брали себе на добавочку.
Считаю, что отель здесь проявил себя с наилучшей стороны, сумев адаптироваться под наши национальные особенности.
На территории работают 5 ресторанов. Посещение бесплатно, но по предварительной записи: турецкий, китайский, мексиканский, рыбный, итальянский. В итальянский мы так и не попали. Китайский и мексиканский – одно название:-) Прелесть только в том, что ты сидишь, а тебя обслуживает официант (а не таришься на шведском столе). Из китайского было только 3 штуки суши – все остальное, было обычной кухней (термин СОКЕ – официанту ни о чем не говорит), а в мексиканском – суп-пюре из чечевицы (текилы тоже не оказалось) - все остальное, как в китайском. Турецкий ресторан прикольный – но там набирают кучу народа и откровенно не успевают обслуживать. Зато рыбный выше всяких похвал. Расположен прямо на пляже, оптимальное соотношение столиков и официантов – очень понравился.
ОТДЫХ
отдыхали семейно, тихо, спокойно, поэтому качество анимации оценить не берусь - услугами не пользовался принципиально:) Но развлечений много - и йога, и аквааэробика, футбол, волейбол, стрельба из лука, винтовок, дартс и т.п. и т.д. Вечером в обязательном порядке шоу-программа с приглашенными артистами.
Про пляж и бассейны сказал. Единственное, что опять хочу кинуть камень в огород своих соотечественников.
Среди отдыхающих была определенная категория выродков, которые в 7 утра просыпались лишь для того, чтобы повязать своими лифчиками все зонтики и лежаки в округе (включая оба бассейна и пляж). В 9 утра создавалось гнетущее впечатление - ни одного человека около бассейна, 5 человек на пляже, зато все лежаки заняты. Многие оставались пустыми, но при этом "занятыми" до 11 часов. Так эти недоноски еще умудряются возмущаться, когда придя на "свой лежак" в 10 утра к бассейну, они к 11 доходили до моря и "их" лежак там был занят (выкинули полотенце) - типа "на каком основании вы заняли наш лежак - я тут оставлял отпечаток своей гениталии - вы что, не видели?".
Тем не менее, не смотря на этих уродов, которых советское детство напрочь лишило воспитания, лежаков и на пляже и около бассейна хватало ВСЕГДА. Не всегда в первом ряду (они, как правило, стояли там пустыми с чьими-то полотенцами). И тут отель был на шаг вперед наших соотечественников.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
В целом отель производит достаточно хорошее впечатление. Особенно тем, что в нем учтены наши национальные особенности и они успевают предусмотреть нештатные ситуации. Но 5 звезд я бы конечно не дал. Есть над чем работать. 4 звезды твердые и уверенные. Но опять таки – многие нюансы, из-за которых, я не поставлю 5 звезд – они в принципе не достижимы, потому что отель почти на 100% заселен русскоговорящими. И сколько не объясняй нашим бабам с менталитетом говноноски со свинофермы, неожиданной попавшей в белые палаты, что занимать сразу по 3 лежака около всех бассейнов и моря в 7 утра и приходить на них в 11 это не хорошо – она будет пялиться на тебя своими маленькими поросячьими глазками и судорожно истерично орать «сам дурак, я тут первая наследила, значит это мое»!
Да, и еще, самое главное для наших соотечественников – пойло. Пойло есть, его много, в зависимости от бара и времени суток – разбавленное в разной пропорции:-) Так как я не люблю ромы, джины, текилы и т.п. – я их попробовал в составе коктейля (понравилось) и все. Водка же в некоторых местах была совсем нормальная (Рублевская), в некоторых перемешана явно не в той пропорции с растаявшим льдом;) Пиво много и хорошее (Эфес).
Соки – в барах свежевыжатый апельсин, остальное – я так и не понял. Такое ощущение, что взяли сок, выпарили его до состояния варенья, а потом опять разбавили водой. Явно не ЮПИ, как многие пишут (т.е. не порошок), но и не в чистом виде натуральный сок.
В общем, по соотношению цена / качество – я считаю, отель супер. Если же ну никак не удается подрезать свои оттопыренные пальцы – то возможно, вы и найдете там порцию дегтя.
ИСТОРИЯ О ТОМ, КАК НАС ВЫГНАЛИ ИЗ ОТЕЛЯ ЗА ЖАЛОБУ НА СПА.ИСТОРИЯ О ТОМ, КАК НАС ВЫГНАЛИ ИЗ ОТЕЛЯ ЗА ЖАЛОБУ НА СПА-ЦЕНТР, КОТОРЫЙ К НИМ НЕ ОТНОСИТСЯ =)
ДЕНЬ 1.
В первый же день еще до заселения мы по указателям нашли СПА Dr Serbest и записались туда, чтобы сходить в хамам на программу с парилками и тремя видами массажа. Нас записали на 15.00 и сказали приходить к этому времени. Приходим, платим $100 за двоих, переодеваемся, и массажист прямо из раздевалок тащит на пилинг. Мы в полном недоумении говорим ему, что для этой процедуры нужна подготовленная и распаренная кожа, т.к. мы уже шестой раз в турецком хамаме и знаем, как это происходит, а этот персонаж показывает на часы и говорит "время, время", мы отказываемся идти. Он идёт к главному (SERDAR), возвращается и разрешает на 5-7 минут сходить в парилку. Сходили, идём на пилинг. Массажисты были уже злые и торопились. Соответсвенно, пилинг напоминал стругание рубанком по дереву. Было видно неистовое желание содрать с кожи хоть что-то, чтобы показать свои умения пилинговать. Как результат- у меня полностью содрана кожа на зоне декольте (фото прилагаются) и мелкие пятна по всему телу, спровоцировавшие в последствии аллергию на солнце. Мы выходим из СПА, начинаем жаловаться на их ресепшне, нам говорят, что это я на солнце обгорела (ага,через час после заселения), приносят дешевый крем для РУК и говорят: «Это Вам, мажьте». Отдаем крем обратно, идём в отель в Guest Relations, находим там девушку OKSANA SOZAN, показываем, как проходят процедуры в их СПА. Ее первый ответ- СПА вообще к отелю не относится (при том, что их реклама просто везде, даже на ключах от номера и в быстром наборе в номере). Но она пошла с нами в СПА, чтобы "решить" вопрос. Она пересказала всю проблему, но там уже подготовились и рассказали ей свою историю, что мы якобы сами опоздали, надо было прийти заранее, а не ровно в 15.00. А то, что случилось с моей кожей-это «НОРМАЛЬ». Оксана сказала, что вопрос будет решаться и попросила нас подойти через пару дней.
ДЕНЬ 2-4.
Все это время пришлось лечить кожу, покупая средства для лечения за свои деньги. В итоге вопрос не решился и через 4 дня, потому что Оксана своим зорким «медицинским» взглядом не заметила серьезных повреждений, пробегая мимо меня по более важным делам.
ДЕНЬ 5.
Мы решили напомнить о себе, приходим в СПА к Сердару и спрашиваем, как будет решаться наш вопрос. Он говорит, чтобы мы не мешали отдыхать гостям и угрожает нам позвать охрану отеля (к которому они не относятся, как вы помните) =)) Мы снова приходим на стойку Guest Relations к Оксане, она говорит, что выслушала обе стороны конфликта и не понимает, чего мы хотим. Я спрашиваю, какие две стороны, если есть только пострадавшая сторона, с которой взяли деньги, ободрали кожу, обвинили в том, что сама виновата и ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, не говоря уже про то, чтобы вернуть пострадавшему человеку $50. Она снова звонит Сердару, разговаривает с ним и потом нам сообщает, что он согласился вернуть $25, т.к. считает, что не сделал ничего плохого. Мой парень вслух произнёс, чтобы он шёл в ж*пу со своим предложением и не позорился, т.к.мы на лечение потратили больше! (В ДАЛЬНЕЙШЕМ ЭТА ФРАЗА БУДЕТ ПОЛНОСТЬЮ ИЗМЕНЕНА ОКСАНОЙ И СТАНЕТ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ВЫСЕЛЕНИЯ). Мы сказали, что напишем отзыв про этот СПА! Оксана звонит человеку ADIL TURUNC (Operation Manager) и говорит, что не получается решить конфликт мирно. Адиль просит нас подойти к нему и сообщает, что он поговорил уже со спа и нам вернут 50 долларов, для этого надо снова подойти к Оксане, чтобы она сходила с нами в СПА и всё зафиксировала. Через два часа мы находим Оксану, но она от нас отворачивается и просит обратиться к Наталье, сидящей рядом, и та нам говорит, что нам никто ничего возвращать не будет и пригрозила, что если мы будем продолжать в том же духе, то наш отдых будет приостановлен! Мы в шоке, говорим ей, что это какая-то ошибка, мы лично разговаривали с Адилем и он сказал совершенно иное. Оксана подключается к разговору и говорит: "Я полчаса назад говорила с Адилем и мы решили, что вы всё равно отставите нам плохой отзыв, поэтому возвращать вам ничего не будем, а если будете продолжать в том же духе, то мы можем вас выселить. А если мы вам и вернём деньги, то попросим с вас расписку, что вы не имеете претензий». Мы отказываемся и отвечаем ей, что отзыв оставим в любом случае, а цена репутация вашего отеля - 50 долларов и дешёвые угрозы. Наверное они надеялись нас испугать и закрыть нам рот. Дальше мы звоним в Tez Tour нашему гиду и говорим, что нам угрожают выселением. Гид сказал, что позвонил в отель, а там, оказывается, не знают ни о каких проблемах с гостями и, тем более, о выселении. Нас заверили, что никто не имеет права нас выселить.
ДЕНЬ 6.
Наше турагентство отправило официальную жалобу на отель в Tez Tour. Пока жалоба была на рассмотрении, мы подошли к IREM KARA KOC (Guest Service Manager), чтобы узнать, какое право имеет отель нас шантажировать выселением. Она поведала нам о том, что это не они нас шантажируют, а мы их своим отзывом, если они не вернут нам деньги, что является наглой ложью, ведь отзыв мы обещали оставить в любом случае, а они пытались за наши же $50 купить наше молчание, но не удалось. На наш вопрос является ли фраза «Мы оставим отзыв» шантажом, она ответила: «Да, конечно!». Естественно, она не забыла напомнить о том, что нам могут отказать в дальнейшем проживании в отеле. В конце она добавила, что не хочет больше тратить на нас своё время и запретила нам обращаться в Guest Service, который входит в стоимость проживания, при том, что ещё вечером предыдущего дня они по телефону врали нашему туроператору, что не в курсе ни о каких проблемах с гостями! Очень нелепо было слышать все эти слова от человека, который видит нас впервые и даже не смог ответить на вопрос, как нас зовут!!! После этого разговора наш турагент позвонила лично в Guest Service, где Оксана оклеветала нас, что мы ходим на весь отель ругаемся матом, а затем просто бросила трубку. Дальнейшие попытки до неё дозвониться заканчивались бросанием трубки.
ДЕНЬ 7.
Пришел официальный ответ от Tez Tour. В нем мы узнали, что отель оболгал нас, обвинил в некорректном общении с персоналом и, естественно, не забыл напомнить о том, что СПА к отелю не относится. Поэтому извинений отель приносить не будет. Такой ответ нас не устроил, ведь это были односторонние переговоры с людьми, против которых и была направлена наша жалоба. Мы позвонили в турецкий офис Tez Tour сами. Ведь жалоба была не на сам СПА, а на угрозы о нашем выселении со стороны управляющих. А теперь ко всему прочему добавилась и клевета. Tez Tour в очередной раз звонит в отель, и там сообщают, что НИКТО нам даже не говорил о выселении, была только небольшая проблема со СПА-центром, который к ним не относится. Чтобы разобраться в этом театре абсурда, Tez Tour решает прислать в отель своего главного гида по региону, чтобы провести трёхсторонние переговоры. Мы встретили гида, он позвонил Оксане, чтобы она пришла на переговоры, та обещала быть через 2 минуты, но через 15 минут так и не появилась, отказавшись участвовать в разговоре. Вместо неё появилась Ирэм. Мы настаивали на том, чтобы наш разговор записывался, так как надоела ложь с их стороны. Естественно, Ирэм отказалась, на что мы ответили отказом с ней общаться. Мы молча сидели и наблюдали, как она рассказывает турецкие сказки нашему гиду. И тут, откуда ни возьмись появляется гвоздь программы в красной майке управляющего по имени Адиль, садится напротив нас и, тяжело дыша, заявляет, чтобы мы убирались отсюда и что не хочет видеть нас в отеле ни минуты! Затем он торжественно машет на нас рукой и исчезает в неизвестном направлении, оставляя в полном восторге от его шоу всех присутствующих. Адиль, простите. что не успели вам похлопать в тот момент. Мы встали и пошли собирать вещи в то время, как Tez Tour подбирал нам отель на оставшиеся сутки.
А ТЕПЕРЬ ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ.
ТЕРРИТОРИЯ:
Фантастическая! Пожалуй, на этом плюсы заканчиваются. Го*но в красивой обёртке!
НОМЕРА. При заселении нам несколько часов говорили, что наш номер еще не готов. А потом заселили все равно в другой номер. =) Про уборку номеров еще хочется сказать, что из той неполной недели, что мы здесь провели, несколько раз приходилось звонить на ресепшн и просить или убрать номер (когда уже время показывало 15.30), или принести полотенца, которые заботливо отсутствовали.
ПИТАНИЕ:
Берут количеством, но не качеством. Повара так заняты приготовлением гарниров, что, видимо, совсем забывают о мясе. Вареная баранина, недожаренные куриные крылья, печень, мелкая жареная рыба с огромным количеством костей -это то, чем считают достойным кормить людей в пятизвездочном немецком отеле. Запеченная индейка и жареный лосось дважды за неделю воспринимаются как праздник. Выбор еды большой, но выбрать толком не из чего.
НАПИТКИ. Разбавленная фанта в большинстве автоматов (фото для сравнения прилагается). Порой в кофейных автоматах отсутствует молоко, приходится переделывать латте по несколько раз. Люди, которые пишут, что здесь есть фреш на завтраки…Если на автомате написано freshly squized juice-это не значит, что это фреш =) Это лишь юппи или обычный сок, который разбалтывается на Ваших глазах под видом свежевыжатого сока. Клубника в середине мая также замечена не была ни разу.
ОФИЦИАНТЫ. Стараются угодить гостям, пожалуй, официанты-это единственные люди в отеле, которые хотя бы пытаются работать хорошо. Но вечером, когда идешь с тарелкой занять стол, они смахнут крошки и остатки еды только на той части стола, где они решили, что вы будете сидеть, а остальная часть стола так и будет неубранной.
ОБСЛУЖИВАНИЕ НА БАРЕ. Если не немец- стой и жди, пока обслуживаются немцы. Даже если ты один на баре-жди, пока придет немец. Без него тебя не заметят. =)
ИТОГ. Возможно, Вам повезет и Вы сможете отдохнуть без проблем. Но я бы никому не советовала ехать в этот отель, где Вам могут испортить здоровье, шантажировать Вас, а затем оклеветать и выселить. Надеюсь, этот отзыв поможет туристам при выборе места для отдыха. А СПА я бы предложила переименовать из Dr Serbest на Dr Serworst. =)
TUI Magic Life Belek Hotel (Турция, Белек) - один из самых крупных и известных отелей в окрестностях. Он расположился у самого берега Средиземного моря, и от города его отделяет всего 3 км ровного гладкого шоссе. Недалеко и до одного из крупнейших аэропортов Турции - Антальи, куда ежедневно прибывают туристы отовсюду, чтобы затем разъехаться по многочисленным отелям побережья.
Комплексу присвоена пятая категория качества или, как принято оценивать отели, 5 звезд. И он вполне заслуживает даже больше, судя по отзывам отдыхающих. Жильцы отеля никогда не остаются наедине со своими проблемами - в любое время им готовы уделить внимание на ресепшене, где круглосуточно кто-то дежурит.
Где размещают туристов
TUI Magic Life - это комплекс зданий различного размера и этажности, но неизменно высокого уровня сервиса. Центр комплекса - 4-этажное здание. Здесь находятся все административные помещения и стандартные номера для постояльцев. Кроме того, отель располагает тремя 2-этажными виллами и одним трехэтажным корпусом. Для любителей уединенного отдыха есть девять отдельно стоящих домиков по типу бунгало, имеющих все необходимое для комфортного проживания. По отзывам туристов, бунгало просторные и комфортные - впечатления о них только положительные.
Номерной фонд
В комплекс TUI Magic Life Belek Hotel 5* (Турция) входят разные номера, всего их 368. Основную массу занимают стандартные двухместные однокомнатные. Но есть и очень дорогие, которые характеризуются повышенным уровнем комфорта. Это касается и общей площади жилого помещения, и дополнительных удобств. Количество более комфортабельных номеров обратно пропорционально их стоимости.
Весь номерной фонд отеля:
- стандартные площадью 32 кв. м;
- полулюкс площадью 57 кв. м;
- полулюкс, 57 кв. м, с джакузи;
- семейный люкс 60 кв. м включает гостиную и две спальни);
- семейный люкс с гостиной и одной спальней, площадью 85 квадратов;
- двойной люкс - то же, что семейный, но с двумя ванными;
- семейный джуниор, 64 кв. м;
- королевский номер площадью 105 кв. м, две спальни, закрывающиеся дверью, две ванных, гостиная;
- резиденция, 208 кв. м, включает 4 спальни, 4 ванных комнаты и гостиную.
Обслуживание номеров
Сначала об оплате. TUI Magic Life Belek Hotel заключает контракты с туристическими фирмами, присылающими отдыхающих массово. В таком случае оплата идет через компанию-посредника. Для тех, кто самостоятельно нашел координаты и контакты отеля и хочет забронировать здесь жилье, доступна оплата кредитными картами Visa и Mastercard.
Уборка номеров производится по расписанию. Полотенца меняются ежедневно, кроме воскресенья. Белье меняют 2 раза в неделю. Если вас что-то в этом не устраивает, то о каких-то нюансах можно договориться непосредственно с уборщицами. Как правило, они понимают с горем пополам английский язык и жесты. Или обратиться на ресепшен, где в случае недоразумений позвонят русскому переводчику.
Какие номера предпочитают туристы
Отзывы туристов о TUI Magic Life Belek Hotel (Турция, Белек) говорят о том, что основная масса отдыхающих предпочитает экономный вариант - стандартный номер с площадью 32 кв. м, не спать же сюда приезжают в самом деле - зачем переплачивать! Тем более что даже в стандарте хватает удобств. Есть здесь и приличных размеров терраса, обставленная мебелью, где можно посидеть поздним вечером перед сном, когда самая жара уже спала, и насладиться вкусным прозрачным воздухом с ароматами моря и звуками ночи.
В каждом номере отеля присутствуют: мини-бар, сейф, телефон. Развитая коммуникационная сеть - в оплату входит интернет, бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля, и спутниковое ТВ. Бар пополняется ежедневно - соки, кола, минералка и пиво присутствуют обязательно. Те, кто предпочитает самое жаркое время проводить в прохладе кондиционера, также не будут разочарованы - он есть во всех номерах. В ванной имеется фен для сушки и быстрой укладки волос.
Что предлагает отель для отдыхающих с детьми
Для детей в TUI Magic Life Belek Hotel есть очень симпатичный небольшой клуб, расписанный яркими красками. Если вы приехали с детьми, а хочется побыть наедине или съездить, сходить туда, куда детей не пускают, выход вы найдете у администрации, которая предлагает услуги опытных нянь. Все организовано на высшем уровне - кроме непосредственно няни, которая не отходит от ребенка ни на шаг, предлагаются представления аниматоров и досуг в игровой зале. Доплачивать отдельно нужно только за услуги квалифицированной няни, все остальное предоставляется бесплатно.
Питание
Завтраки, обеды и ужины предлагает гостиничный ресторан а la carte. Он обслуживает посетителей по типу шведского стола - длинная стойка с множеством вариантов блюд удовлетворит вкус самого изысканного гурмана - все приготовлено вкусно и сытно. Во всяком случае, отзывы о питании и обслуживании в ресторане TUI Magic Life Belek Hotel 5* ("ТУИ Мэджик Лайф", Белек, 5 звезд), самые хорошие. Изюминка отеля - тематические ужины: альпийский, итальянский, Glance, азиатский, surf and turf и многие другие. Есть возможность ближе познакомиться с разными кухнями мира не понаслышке. Однако альтернатива всегда присутствует - самые консервативные в еде люди непременно найдут что-то для себя из традиционной европейской кухни.
В промежутках между основными приемами пищи голод отдыхающим тоже не грозит - возле бассейна есть еще один бар, в котором можно выпить и перекусить. Покушать более плотно можно в баре на пляже. Еще один бар работает допоздна на местной дискотеке. Каждое из этих заведений предлагает свои кулинарные изделия - можно выбрать то, что вам больше по душе. Важный момент: в ресторане есть специальное детское меню. Если ваш малыш капризничает и очень переборчив в еде, то блюда из этого меню ему точно подойдут. Кроме того, владельцы комплекса устроили специальный детский уголок с маленькими столиками и стульчиками, красиво и ярко украшенный - малыши его очень любят.
Помимо перечисленных заведений, TUI Magic Life Belek Hotel располагает лобби-баром и кафе, а интернет-кафе предложит кофе и услуги скоростного интернета.
Водные развлечения
На территории отеля есть три бассейна, из которых один крытый с подогревом и обслуживает отдыхающих в холодное время года. Есть также специальный неглубокий детский бассейн. В бассейне можно не только купаться - любители водного экстрима останутся довольны высокими водными горками, закручивающимися по спирали, в том числе закрытой трубой.
Вряд ли это можно назвать развлечением, но полезным проведением досуга точно - отличная просторная сауна входит в комплекс бесплатных услуг, так же как и настоящая турецкая баня. На пляже организовываются спортивные игры: пляжный волейбол, водное поло, есть занятия по аквааэробике.
Спорт для активных
Администрация TUI Magic Life Belek Hotel 5* немало времени посвятила организации активного досуга своих постояльцев. Здесь найдется спортивное развлечение для любого возраста и на любой вкус. Людям постарше наверняка будет интересно поиграть в дартс, бильярд и настольный теннис, которые не требуют такой серьезной физической подготовки, как большой теннис. Любителям последнего тоже неплохо - нет никаких ограничений, в том числе по времени. Теннисные корты освещаются в темное время суток, поэтому играть можно даже ночью. Правда, за освещение корта плата взимается отдельно.
Те, кто дома ведет более пассивный образ жизни и не успел научиться играть в бильярд или теннис, не должны оставаться пассивными в отеле. Как раз во время отдыха появляется прекрасная возможность научиться играть, например, в теннис. Для этого администрация TUI Magic Life Belek Hotel предлагает помощь опытных тренеров. За потраченное время им также придется доплачивать отдельно.
Молодых ребят ждет футбольное поле с отличным покрытием, где можно организовать настоящее первенство или просто погонять мяч и побыть некоторое время вратарем. А если вам хочется чего-то необычного, воспользуйтесь возможностью пострелять из настоящего большого лука, тренер научит и покажет, как это делать. Незабываемые впечатления и боль в плечах на следующих день вам гарантированы, как и пара скинутых килограмм.
Выездные мероприятия в окрестностях Белека
Предлагаются различные экскурсионные поездки: в мечеть Белека, в древний город Перге. Последний известен тем, что здесь производили древнюю бумагу, от чего и пошло название «пергамент». Совсем недавно, около 20 лет назад, чуть севернее поселка Серик была найдена пещера Зейтин Таш с уникальным подземным пейзажем из сталактитов. Сейчас это место находится под охраной государства.
Чтобы получить больше удовольствий от водных развлечений, отдыхающие едут в находящийся неподалеку аквапарк «Троя» с гигантскими водными горками, трамплинами и водопадами. Там же есть дельфинарий «Троя», где вы можете посмотреть очень интересное представление.
В отеле постоянно организовываются и шопинг-туры на турецкие базары и, конечно, в центр кожи и меха, где можно недорого купить отличные изделия.
Дополнительные услуги
В отеле все организовано так, чтобы у отдыхающих не возникло никаких проблем ни с чем. Это отмечают многие в отзывах о TUI Magic Life Belek Hotel all inclusive. Нужно сделать прическу - пожалуйста, отличная парикмахерская к вашим услугам. Оплата услуг парикмахера не входит в стоимость отеля, а чтобы навести красоту вовремя, лучше записаться заранее. Это можно сделать в том числе и через ресепшн.
Часто люди, приезжающие семьей, расходятся в своих предпочтениях. Кто-то любит понежиться на солнце, в то время как супруг или супруга на пляже умирает с тоски и жаждет более интеллектуальных или спортивных развлечений. А шопинг? Какая женщина согласится с тем, что шопинг в программу отдыха включен не будет? А ведь возможности турецких магазинов хорошо известны далеко за пределами страны. В отеле позаботились о комфорте отдыхающих и в этой ситуации. На территории отеля есть прокат автомобилей, что позволит обрести полную независимость и свободу каждому туристу и распоряжаться временем досуга по своему усмотрению и желанию.
Как отзываются туристы о TUI Magic Life Belek Hotel
Первое, что бросается в глаза, когда читаешь отзывы о TUI Magic Life Belek Hotel 5* в Турции, Белек, - очень теплые отзывы о персонале. Внимательные и доброжелательные - характерные эпитеты для сотрудников отеля. Все предельно вежливы, никто не смотрит искоса, при возникновении любой проблемы искренне стараются помочь. На некоторое время заселившиеся в отель жильцы становятся словно членами одной большой семьи.
Многим очень нравится анимация - все организовано на высоте, отличные танцоры и актеры. Всегда весело и интересно. Дискотека каждый день, так что ночью скучать тоже не придется, чего часто боится молодежь. Организовывают также танцевальные курсы: латина и восточные танцы. Живая музыка часто звучит и на пляже, где также находится много желающих потанцевать.
Впрочем, в любом месте можно найти что-то плохое вместе с хорошим - на всех ведь не угодишь. То, что одним нравится - например, большая территория с множеством построек, для других выглядит как негатив: можно, мол, заблудиться. Но разве это недостаток?! Уже на второй день туристы обычно прекрасно ориентируются на местности и без труда находят все, что им нужно. Тем более что нет необходимости обходить территорию на своих двоих, администрация бережет ваши ноги - есть мини-транспорт, на котором бесплатно можно добраться в любую точку на территории.
Еще одна особенность отеля, которую отмечают в отзывах о TUI Magic Life Belek Hotel, в том, что здесь много отдыхающих, говорящих на немецком языке. Есть мнения, что их встречают лучше, чем россиян. На самом деле правила для всех одинаковы, а комфорт TUI Magic Life Belek Hotel all inclusive соответствует стоимости выбранного номера. Некоторые по той же причине советуют ехать отдыхать осенью, мотивируя тем, что отношение в это время лучше из-за оттока немецких постояльцев. Отдельно в отзывах отмечают идеально чистое белье, просто белоснежное, а также упоминают о хорошем качестве уборки.
Правила проживания
Поселение вновь прибывших отдыхающих производится с 14:30 по местному времени. Зарегистрироваться можно с возраста 18 лет или вместе с родителями. Выселение отъезжающих длится до 12:00. В отеле предусмотрены дополнительные места для детей младшего возраста, до 2 лет, детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно. Для старших детей дополнительные места не даются. Администрация не принимает отдыхающих с домашними животными.
Некоторые отдыхающие обращают внимание на то, что нужно быть внимательным на пляже со своими вещами. Бывали случаи кражи полотенец. Ничего страшного в этом нет, только то, что за какое-то далеко не новое полотенце придется потом выложить 15 евро.
Как добраться
Отель находится всего в 3 км от города Белек, а до аэропорта Антальи расстояние составляет 35 км. Понятно, что никаких проблем с трансфером на таких коротких дистанциях нет и быть не может. Кроме того, желающие в любой момент могут поехать в Анталью, она находится в 50 км от отеля. Отзывы о TUI Magic Life Belek Hotell 5* не содержат упоминаний о каких-то проблемах с трансфером. По прилете в аэропорт Антальи туристы могут сесть в шаттл «Классик» стоимостью 4,74 евро и через час и 15 минут окажутся в Белеке, откуда, напомним, до отеля всего 3 км. Еще два шаттла повышенной комфортности довезут до места за 60 минут. Кроме того, всегда есть возможность взять такси прямо до отеля. Примерная стоимость от 25 евро., но рассчитываться можно и в долларах, и в турецких лирах.
Не стоит переживать и о том, как вы будете добираться до аэропорта на обратном пути. "ТУИ Мэджик Лайф Белек" предлагает трансфер прямо из отеля в аэропорт Антальи. Однако позаботиться о заказе трансфера нужно заранее.
Соглашение об обработке персональных данных
Правила сайта
Текст соглашения
Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.
Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».
Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).
При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.
Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.
Согласен
Что такое персональные данные
Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.
Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.
Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФВремя заезда/отъезда
Время заселения в номер - после 14:00, время сдачи номера в день отъезда - до 12:00.
Пляж
Собственный песчано-галечный пляж протяженостю 650 м. Есть пирс. Пляжное оборудование и полотенца - бесплатно.
В номере
Ванна/душ
- фен
- джакузи (в Hill Suite)
- кондиционер
- LCD ТВ
- телефон
- Wi-Fi (бесплатно)
- сейф (бесплатно)
- мини-бар (бесплатно, заполняется 1 раз по приезду)
- терраса/балкон
- покрытие пола - ламинат
- уборка номера (ежедневно)
- смена полотенец (ежедневно)
- смена постельного белья (3 раза в неделю)
- круглосуточный сервис (платно)
Территория
Конференц-залы
- обмен валюты
- Wi-Fi (бесплатно)
- магазины
- сейф
- салон красоты
- услуги доктора
- прачечная, химчистка
- парковка (бесплатно)
- амфитеатр
- камера хранения
- мини-маркет
- магазин
- прокат авто
- круглосуточная стойка регистрации
Курение запрещено на всей территории отеля.
Развлечения и спорт
Главный бассейн (2180 кв.м)
- 2 бассейна с водными горками (134, 253 кв.м)
- 2 крытых бассейна (135, 165 кв.м)
- 2 бассейна Phoenix и Pine Hill (по 225 кв.м каждый)
- семейный релакс-бассейн (525 кв.м)
- релакс-бассейн для взрослых (800 кв.м)
- аквапарк (7 водных горок; для детей до 10 лет сопровождение взрослых - обязательно)
бесплатно:
- фитнес-зал
- хамам
- сауна
- аэробика
- аквааэробика
- водное поло
- теннисные корты
- освещение теннисных кортов
- теннисный инвентарь
- настольный теннис
- баскетбол
- мини-футбол
- дартс
- бочче
- пляжный волейбол
- каноэ
- бананасейлинг
- водные лыжи
- анимация (6 дней в неделю)
- дискотека
- живая музыка
- кинотеатр
платно:
- массаж
- бильярд
- игровая зона
- серфинг
- катамаран
- парашют
- дайвинг
- прокат велосипедов
Для детей
2 детских открытых бассейна
- 1 детский крытый бассейн
- детский клуб (3-16 лет)
- детская дискотека
- детская анимация на русском языке
- детская игровая площадка
- детская кроватка (бесплатно)
- детское меню в ресторане
- детские стулья в ресторане
- уголок матери: микроволновая печь, подогреватель для бутылочек, блендер (бесплатно)
- услуги няни (платно)
Описание All Inclusive
Отель предлагает питание по системе «Все Включено»
:
- приветственный напиток по прибытии
- завтрак (07:00-10:00, главный ресторан, шведский стол)
- поздний завтрак (10:00-11:00, главный ресторан, шведский стол)
- обед (12:30-14:30, главный ресторан, шведский стол)
- ужин (18:30-21:30, главный ресторан, шведский стол)
- ужин в ресторане A la Carte (19:00-21:00, по предварительной записи, один раз за время пребывания)
- закуски в течение дня
- кофе, чай и выпечка
- ночные закуски
- местные алкогольные и безалкогольные напитки
Платно: бутилированные напитки, импортные спиртные напитки, вина, шампанское из доп. меню, свежевыжатые соки, повторный ужин в ресторане A La Carte, ресторан A la Carte "Stakhouse"
Администрация отеля оставляет за собой право вносить изменения в концепцию питания "Все включено"
Рестораны и бары
Рестораны:
- главный ресторан "Magico" (07:00-21:30)
- детский ресторан "Magico"
- A la Carte ресторан азиатской кухни "Stakhouse" (19:00-21:30, платно)
- A la Carte ресторан турецкой кухни "Sofra" (19:00-21:30, бесплатно)
- A la Carte ресторан средиземноморской кухни "Fish" (19:00-21:30, бесплатно)
- A la Carte ресторан американской кухни "Dawntown" (19:00-21:30, бесплатно)
- A la Carte ресторан высокой кухни "Flavour" (19:00-21:30, бесплатно)
Бары:
- лобби-бар (24 часа)
- бар у бассейна (10:00-18:00)
- бар у бассейна Su (20:00-00:00)
- 2 бара на пляже (10:00-18:00)
- бар на пляже Havana (20:00-00:00)
- диско-бар (00:00-02:00)
- аква-бар (10:00-18:00)
- кофейня (11:00-23:00)
Руководство отеля оставляет за собой право вносить изменения в часы работы всех объектов на территории отеля и мероприятий (указанных в описании) без предварительного уведомления и в зависимости от погодных условий.