Компания работает с 1934 года, базируется в Санкт-Петербурге, ранее Ленинграде. Официальный сайт авиакомпании Россия rossiya-airlines.com. Изначально перевозчик назывался ЛОАО, затем авиапредприятие Пулково, позднее ФГУАП Пулково. С 2011 стал ОАО «Авиакомпания «Россия», а с 2014 превратился в дочернее отделение Аэрофлота. Является официальным перевозчиком футбольного Зенита. Имеет статус самой пунктуальной авиакомпании В. По итогам 2017 зафиксировано более 11 млн. человек пассажиропотока.
Информация об авиапарке компании
Воздушный флот компании включает 6 типов самолётов в количестве 63 машин:
- Airbus A319-100 и A320-200;
- Boeing 737-800, 747-400, 777-300 и 777-300ER;
Вместимость Аэробусов составляет от 128 до 189 мест. Боинги могут перевозить от 168 до 522 пассажиров. Средний возраст машин на 2019 год - 13,2 года. Заказано пополнение парка тремя Boeing 777-300ER. Места регистрации самолётов - Ирландия и Бермудские острова.
Контакты авиакомпании
Правила перевоза багажа
Нормы по бесплатному провозу зависят от нумерации рейса.
Для SU 6001-6999:
Для FV 5501-5949:
- норма оформляемого багажа зависит от класса, составляет 203 см в 3 измерениях для 1 места;
- на ребёнка в возрасте до 2 лет положено 10 кг, остальные лимиты по весу нужно уточнять у оператора;
- с собой на борт можно брать 1 место 0,55х0,40,2 м до 10 кг в Бизнес класс и 1 место таких же габаритов, но весом до 5 кг в Эконом.
Есть правила и цены для перевозки:
- сверхнормативного багажа;
- крупногабаритного;
- спортивного инвентаря;
- животных;
- музыкальных инструментов;
- оружия.
Детальная информация находится в категории Полет с Нами во вкладке Багаж официального сайта.
Основные направления
По расписанию, максимальное количество маршрутов открывается на весну и лето, это курорты, туристические пункты, Дальний Восток и зарубежные страны. Есть направления:
- Барселона и Вена;
- Дюссельдорф и Лондон;
- Рим и Париж.
Российские авиалинии, это Владивосток, Краснодар, Минеральные Воды, Новосибирск, Южно-Сахалинск. Общее число маршрутов 130-140.
Сервис и дополнительные услуги
Рейсы авиакомпании “Россия” удобны и выгодны. На них распространяются привилегии программы “Аэрофлот Бонус”. Однако это не касается рейсов с нумерацией FV 5501-5949, так как за них нельзя получить баллы на дешёвые авиабилеты.
Участники выгодной программы Аэрофлот Бонус приобретают мили за полёты рейсами Группы Аэрофлот и альянса SkyTeam.
Мили тратятся по желанию пассажира - на них можно купить билет на самолёт Авиакомпании Россия, выбрать высокий класс обслуживания, обменять на подарок или услугу от партнёров.
Авиакомпания Россия предлагает в полёте сытные закуски и сэндвичи, аппетитные завтраки и обеды, прохладительные напитки, соки, чай, кофе:
- предложенное питание зависит от выбранного класса, длительности полёта и направления рейса;
- в течение 4 часов полёта пассажиры России, выбравшие эконом класс, смогут попробовать холодные закуски;
- однако те, кто проводит в полёте больше 4 часов, отведают горячие блюда.
Разнообразное меню постоянно меняется.
Регистрация на рейс
В авиакомпании есть 3 способа зарегистрироваться перед рейсом - онлайн, мобильный и традиционный.
- При онлайн, процедуру можно совершить за 24 часа до рейса и не позднее 45 минут перед вылетом. Необходимо распечатать и взять с собой посадочный талон.
- Мобильная регистрация доступна только для рейсов SU 6001-6999.
- Обычная регистрация производится у стоек в аэропорту, отличается по срокам в зависимости рейсов и посадочных пунктов.
Есть начало за 24 часа, но в любом случае не позднее чем за 2 часа до вылета. Окончание за 40 минут до рейса.
Общая информация
«Авиакомпания «Россия» дважды попадала в ТОР-10 лучших в Восточной Европе по версии SWAA. С 2000 является членом МВТИ ИАТА, с 2014 внедряются IT технологии для управления грузоперевозками - дистрибуции, бронирования и регистрации. Премирована руководством Пулково званием LED Together в категории Наиболее Динамично Развивающейся Авиакомпании.
Из Бангкока в Москву летели с авиакомпанией «Россия». Отзывы об авиакомпании в интернете в основном отрицательные. В этой статье мы расскажем, как у нас прошел полет российскими авиалиниями. Рейс «FV 5872 Бангкок — Москва» чартерный, нас могли не пустить в самолет, так как прилетали в Таиланд регулярным. Но всё это мы узнали уже после покупки авиабилетов.
Boeing 747-700 а/к Россия (Rossiya Airlines)
Как мы долетели из Бангкока до Москвы
Билеты искали на агрегаторах — Aviasales и Skyscanner . Официальный сайт авиакомпании Россия не показывает билеты по Таиланду. За сутки до вылета прислали на почту электронный билет и появилась возможность онлайн регистрации. С покупкой билета и регистрацией проблем не было.
Нормы багажа
Норма багажа в авиакомпании Россия для зарубежных рейсов:
- 1 место багажа до 15 кг
- 1 место ручной клади до 5 кг
- Дополнительно к ручной клади можно взять ноутбук, дамскую сумочку, верхнюю одежду и еще что-то, согласно международным правилам.
Мы приехали в аэропорт и взвесили свой багаж. Один чемодан 19 кг, другой 14… Что делать? Начали перекладывать вещи, благо время позволяло. В сумку с ноутами запихали зарядки. Часть вещей переложили в ручную кладь. На себя надели кроссовки, штаны и толстовки. Оба чемодана получились 15 кг с копейками. Так как в багаж только 1 чемодан на человека можно сдавать, синий 60-литровый рюкзак взяли в ручную кладь, стянув его максимально ремнями, чтобы не выглядел слишком большим.
Вылет с небольшой задержкой
Вылет из Бангкока задержали минут на 40. Это нормально. Читали отзывы, что люди часами сидят в аэропортах. Такое бывает со всеми авиакомпаниями. Зашли в салон. Все стюардессы русские. Улыбаются, здороваются, подсказывают, где места. Непривычно было видеть наш экипаж после 2-х лет путешествий с азиатскими авиакомпаниями
Салон и место для ног
Салон Боинг 747 а/к Россия обычный для такого типа самолетов. Не самый современный, но и нельзя сказать, что всё старое и раздолбанное. Читал в отзывах, что все Боинги перешли от «Трансаэро». Вполне возможно, что так и есть. В креслах встроены мониторы, а в подлокотниках пульты. Мониторы были отключены всю дорогу. USB-зарядок нет. Так что, заряжайте свои гаджеты и загружайте книги, фильмы и музыку, чтобы не скучать в полете.
В эконом классе тесновато. Но место для ног есть. Можно было вытянуться и даже ногу на ногу кое-как закинуть. Когда кресло спереди разложили, стало теснее. Мне с ростом 180 лететь почти 10 часов было терпимо.
Даже несколько сантиметров от коленей до кресла есть
Кстати, в Трансаэро всем пассажирам раздавали небольшой комплект для удобства — повязка на глаза, носки, наушники и что-то еще. Но борту самолета «Россия» ничего такого не дали. Нам-то и не нужно было, повязка, носки и всё остальное у нас своё есть всегда.
Температура в салоне
Жары и духоты не было, несмотря на то, что народу набился полный самолет. В некоторые моменты было даже прохладно. Пригодились толстовки и носочки, которые мы всегда берем с собой в самолеты и автобусы. Насчет пледов не спрашивали и не заметили, чтобы кто-то укрывался. В отзывах читал, что пледы только для детей могут дать, так как на всех не хватит.
Обслуживание на борту и питание
Бортпроводники любезные. По просьбе всегда приносят воду. Питание на рейсе 5872 двухразовое. Что мне не понравилось — не было стандартного выбора «рыба или мясо». В первое питание всем раздали рыбу. А я рыбу не ем, поэтому остался полуголодный. Булочка с маслом и ветчиной выручила. Хорошо, что у нас с собой были круассаны и арахис.
Во втором питании было мясо. В этот раз, правда, был выбор — курица или говядина. Теперь осталась голодная Катя. Она не ест мясо. Не знаю, всегда так кормят в этой авиакомпании или может они перепутали в первый раз, когда всех одной рыбой кормили.
Напитки на выбор — вода, кола, соки «Добрый» с разными вкусами. Можно попросить 2 напитка. После еды чай/кофе. Спиртного нет, но за дополнительную плату можно заказать.
Так выглядит обед на международном рейсе Москва — Бангкок а/к Rossiya. Все стандартно, голодным не останешься (если, конечно, ешь мясо и рыбу)
Несмотря на задержку вылета, в Москву прилетели почти без опозданий. Рейс прямой. В полете было несколько зон с турбулентностью, но трясло не сильно. Посадка в аэропорту Внуково прошла спокойно. Пилоты — молодцы! Все наши похлопали — так непривычно опять было! Наверное, хлопают в самолете только русские
Где заказать трансфер из аэропорта?
Мы пользуемся сервисом - KiwiTaxi
Заказывали такси онлайн, оплачивали картой. В аэропорту встретили с табличкой с нашей фамилией. Довезли до отеля на комфортном авто. Про свой опыт уже рассказывали в этой статье
.
Наши отзывы об авиакомпании Россия
Наши отзывы по авиакомпании Россия будут положительные. Главное, что вылетели вовремя, долетели без приключений, голодом не морили и тесноты сильной не было. Ну а что еще ожидать от бюджетной авиакомпании? Конечно, тут мы не ждали вина к обеду и такого сервиса, как в или . Нам надо было добраться до Москвы и мы это сделали.
В интернете отзывы туристов про а/к Россия в большинстве случаев плохие. Понятное дело, что отзывы пишут лишь те, у кого что-то было не так в полете. Ну и конкуренты тоже работают всегда активно. Мы долетели хорошо, поэтому и наш отзыв получился хороший.
Авиабилеты Бангкок — Москва в августе нам обошлись в 16 тыс руб на человека. Цена нормальная, учитывая, что рейс без пересадок и в адекватное время (вылет в 14 часов, прилет в 20.30). Прямой рейс Аэрофлота стоил тогда от 25 до 40 тыс на человека. Катарами с пересадкой примерно так же. Были еще варианты дешевле Аэрофлота — на С7 с пересадкой 8 часов в Новосибирске. Это неудобно. Мы рискнули полететь «Россией» и не прогадали.
Найдите выгодные авиабилеты
А почему рискнули? Потому что рейс считается чартерным. Чартеры могут отменять или переносить время. Но про главный риск мы узнали спустя несколько дней после покупки билетов. Об этом ниже.
Регулярные чартерные рейсы авиакомпании «Россия» из Москвы в Бангкок на Боинг-747
PS: если прилетел на регулярном рейсе, на чартер не пустят
Идиотское правило действует в Таиланде, о котором должны знать все самостоятельные путешественники. Улетать из страны на чартере можно только если прилетел чартером. Причем, той же авиакомпании и в пределах 30 дней. Если въезжал в страну по земле или прилетал из любой другой страны обычным регулярным рейсом, то в аэропорту могут не пустить в самолет. Билеты в этом случае сгорят. Туристов по путевкам это правило не касается.
Всё это мы узнали уже после того, как купили авиабилеты. Первым делом обратились в техподдержку сайта, на котором покупали билеты — Авиакасса.ру. В процессе оформления заказа никакой информации про особенности чартеров не было. В ответ нас просто послали — вы сами должны были это знать, мы деньги не вернем и никаких консультаций не даем.
Заметка: на сайте Aviakassa.ru больше не будем покупать авиабилеты
К слову, когда у нас в мае отменились авиабилеты в Москву, которые мы покупали на Aerobilet.ru — поддержка того сайта показала себя с хорошей стороны. Общались вежливо и деньги предложили вернуть. Тот рейс был такой же чартерный и невозвратный.
Далее я обратился с вопросом в несколько турфирм, продающих чартерные авиабилеты и напрямую в авиакомпанию Россия по адресу — [email protected]. Также написал е-меил в министерство гражданской авиации Таиланда — CAAT . Что было удивительно, ответили все, даже тайцы.
Сначала нас успокоила турфирма, написав простым человеческим языком, что рейс FV5872 считается регулярным. Затем пришло письмо от авиакомпании Россия, в котором они написали ответ языком договоров. Это когда надо медленно и вдумчиво прочитать 4 раза, чтобы хоть что-то понять
Попробуйте понять смысл ответа Rossiya Airlines с первого раза
Как вам фраза «…блок кресел в полном объеме принадлежит фрахтователю воздушных судов, основным консолидатором по реализации блока кресел является туроператор Библио Глобус…»? Перечитав несколько раз ответ авиакомпании, мы успокоились. Конечно, были еще сомнения, так как это письмо можно толковать по-разному.
На следующий день пришел ответ от министерства авиации Таиланда. Чтобы тайцы отвечали на е-меил, это редкостная редкость. Но тут судьба видимо смилостивилась. Где-то вычитал, что для вылета из Таиланда на чартере, нужно получить DCA-permit for charter flight. Это разрешение DCA выдает министерство по запросу. Вот я им и написал такой запрос в свободной форме на e-mail [email protected]
Тайцы ответили вежливо обычным разговорным языком
Закинув скриншоты писем в планшет на всякий случай, мы поехали . Добрались на утреннем 7-часовом автобусе без пробок. Приехали почти за 4 часа до вылета. Успели пройти регистрацию без очереди до приезда автобусов с пакетниками. На стойке никто ничего не спрашивал, просто взяли паспорта и выдали посадочные. Перевес багажа был небольшой, не более 1 кг на каждый чемодан, доплачивать не пришлось.
Паспортный контроль прошли нормально. Еще подшучивали потом, что тайцы, наверное, посмотрели, сколько у нас уже тайских виз и штампов в паспорте и вздохнули с облегчением, что они наконец-то в Россию возвращаются
А вы летали авиакомпанией Россия куда-нибудь? Напишите ваши отзывы в комментариях.
Здравствуйте!
Я обожаю путешествовать! Новые страны, новые, неизведанные места... моя страсть! И этому нет никаких границ, кроме бюджета на путешествие!
На этот раз наш выбор пал на потрясающий и колоритный Испанский город Барселона. Посмотрев возможные туры он-лайн, мы остановились на туроператоре Библио-Глобус, который предложил поездку в страну паэльи и сангрии за приемлемую для нас сумму.
Перевозчиком оказалась а/к "Россия" - дочерняя авиакомпания Аэрофлота.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Вылет из Внуково должен был быть в 03:25, но был задержан на 45 минут по причине неготовности самолёта.
Вылет из Барселоны был запланирован на 09:25, но за 2 дня до вылета был перенесен на 16:45 (За что большое спасибо, мы успели искупаться утром!)
===========================================================================
Перелёт осуществляется на воздушном судне Boeing 747, огромном двухпалубном самолете, вмещающем в себя 512 человек! Это мой самый большой самолёт за всю историю полётов.
Это интересно, однако очередь на посадку в сам самолёт была достаточно большой. Во Внуково мы стояли минут 40, так как работал всего один человек, в Барселоне не стояли, так как в аэропорту Эль-Прат поток людей регулировал паспортный контроль, по непонятным мне причинам расположенный после зон досмотра и duty free.
Люди забывались и гуляли там, а потом внезапно попадали всего в 4 работающих окошка паспортного контроля...
===========================================================================
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ
На рейс была доступна предварительная регистрация, и мы не упустили возможность забронировать себе места. Как и везде, места с большим пространством для ног, места на верхней палубе самолёта и некоторые другие - платные.
Регистрация открывается за 24 часа до вылета, а за 224 рубля можно зарегистрироваться на рейс до этих 24 часов. Помните об этом! Ведь обратный рейс могут перенести, и, если вы не хотите сидеть в отеле и ждать чуда, проще заплатить и забронировать себе местечки.
Моя подруга летела эти же рейсом, и обратно их с мужем вместе не посадили... решать вам!
Мы бронировали места в 33 ряду. Очень удачный ряд! Учитывая то, что рассадка в самолёте 3-4-3, иногда может быть шумно. Поэтому мы выбрали места у лестницы на вторую палубу и летели без семи соседей справа!
Вот так, если интересно, выглядит лестница. Под ней расположена "кухня" бортпроводников. Кушать будете одними из первых.
===========================================================================
САЛОН САМОЛЁТА.
Что тут сказать... Самолёт не новый, о чем говорят неработающие пульты и экраны. Честно - никогда на них ничего не смотрела, но люблю наблюдать за картой полёта.
Кондиционеров, ламп, которые можно включить самостоятельно, и кнопок вызова бортпроводника не было.
А еще нам достался сломанный столик, но муж его починил
Места для ног действительно немного, но если у вас среднестатистический рост, это не доставит вам неудобств.
===========================================================================
ПИТАНИЕ НА БОРТУ
Подруга улетала раньше меня, писала о том, что ей досталась только рыба, но летела она в 44 ряду. Когда мы летели из Москвы, нам предложили курицу или рыбу, на обратном пути помимо рыбы была и говядина, но до нас она не дошла, что довольно странно, ведь в самолёте 77 или 78 рядов....
Курица с пюрешкой на фото выглядит не очень аппетитно, но на деле была вкусной и нежной
Также был хлебушек, булочка, десерт и масло. Но их не пробовала.
Из напитков были предложены 2 вида сока, кола-фанта-спрайт, вода, чай и кофе.
Питанием остались довольны Мы же не в ресторан пришли.
===========================================================================
БОРТПРОВОДНИКИ
Понравились! Все очень приветливые, регулярно проверяли, пристёгнуты ли ремни, были вежливы и доброжелательны.
В заголовке отзыва я обещала рассказать вам о ЧП, произошедшем при вылете из Барселоны.
Как я уже писала, паспортный контроль почему-то находился после
duty free и ресторанов, и люди о нём почему-то забывали, после чего попадали в очередь.
И вот, сидим мы в самолёте, остаётся где-то 5-10 минут до вылета. Но мы видели, сколько людей было за нами в паспортном контроле, поэтому понимали, что задержимся.
Но тут произошло что-то невообразимое. Так как мы сидели почти что у аварийного выхода, который одновременно являлся и входом в самолёт, мы видели всю картину целиком. Итак...
В салон самолёта влетает женщина средних лет, с ребенком, видно, что она напугана или даже пребывает в истерике. Спустя несколько секунд за ней влетает и работник аэропорта, начинает с ней конфликтовать на английском языке и просить покинуть самолёт. Не буду долго расписывать, перейду к главному - как оказалось, она опаздывала на рейс, парень попросил у нее посадочный талон (не знаю, для чего, но вряд ли для конфискации), но она вырвала его из рук и убежала!!!
И добежала до самолёта . Разборки длятся уже с полчаса, но прогресса нет - у женщины истерика стала еще больше, она перестала слушать и бортпроводников, и этого парня, еще и ввязалась с ним в конфликт, что было её второй ошибкой. Он уже собрался вызывать полицию, но тут одна из стюардесс все же смогла хоть немного успокоить женщину и предложила ей быть переводчиком. Пока они просили женщину выйти в "рукав", прошло еще 15 минут, так как на этот раз она боялась, что самолёт улетит без нее...
Честно, я не могла на это больше смотреть, и слушать тоже не могла, поэтому ушла в другой конец судна. Когда уходила, услышала, что к делу подключился и пилот, который звонил в Россию и что-то узнавал.... Когда вернулась, женщина уже была в самолёте, но въезд в страны Шенгена,как я поняла, навсегда для нее закрылся...
Что движет людьми в таких ситуациях? Почему они бегают от сотрудников аэропорта? Мир полон загадок.
Но экипаж проявил себя с наилучшей стороны!
===========================================================================
ВЫВОД:
- В целом, мне понравился полёт с авиакомпанией "Россия". Мы были готовы к тому, что чартеры могут задерживаться, поэтому были не сильно удивлены, и за это я снимаю полбалла.
- Вторые полбалла снимаю за сломанный столик и за всего лишь одного сотрудника, сканирующего посадочные талоны в зоне вылета, из-за которого была большая очередь.
- Питание было нормальным, бортпроводники понравились, а взлёт и посадка были мягкими.
- У нас намечался ранний обратный вылет, но удача оказалась на нашей стороне и мы улетели после обеда. Спасибо случаю.
Дорогие читатели! Пожалуйста, будьте внимательны в аэропорту и не опаздывайте на рейсы. Желаю вам лишь приятных и запоминающихся путешествий!
Саша.
===========================================================================
Приглашаю Вас в другие свои отзывы:
- Отель Atana в Дубае. Четверка, но вполне может быть пятёркой.
- Наш первый отель в Испании Abba Garden с гурманскими завтраками!
===========================================================================
Найти самые дешевые авиабилеты авиакомпании «Россия» проще всего онлайн в поиске Авианити. Поиск сравнит итоговую стоимость билетов на самолет с предложениями авиакомпаний и агентств. Купить авиабилеты «России» можно из поиска на официальном сайте авиакомпании или агентства.
Авиабилеты «России»
Авиакомпания «Россия» продает авиабилеты по 120 маршрутам в 22 страны мира. Авиаперевозчик сотрудничает с туроператорами и совершает по популярным туристическим маршрутам в Европу, Азию, Доминикану, Индию и другие страны. Подборка популярных направлений (городов), в которые можно купить авиабилеты «России».
Тарифы авиабилетов
Авиабилеты «Россия» делятся на 3 тарифа: эконом, комфорт и бизнес. Тарифы отличаются включенными в них услугами, нормами багажа, возможностью возврата или обмена билета, наличием открытой даты. Можно выбирать авиабилеты с необходимыми услугами и не переплачивать.
С 2018 года «Россия» предлагает пассажирам авиабилеты по в экономическом классе обслуживания на следующих направлениях:
- Москва — Магадан
- Москва — Южно-Сахалинск
Стоимость авиабилетов по плоским тарифам за перелет в одну сторону начинается от 5 610 рублей.
Багаж и ручная кладь
У авиакомпании «Россия» перевозка включена во все тарифы авиабилетов. Пассажиры могут взять с собой в салон самолета одно место ручной клади весом до 5 или до 10 кг и размерами до 115 см по сумме трех измерений, или сдать в багаж на стойке регистрации в аэропорту — одно или два места багажа весом до 23 кг (эконом-класс) или до 32 кг (бизнес-класс) и размером от 158 до 203 см (количество багажа зависит от направления рейса и класса обслуживания). Авианити показывает в сколько багажа входит в стоимость авиабилетов. Добавить багаж можно при бронировании авиабилетов или при регистрации на рейс.
Акции и спецпредложения
Авиакомпания «Россия» часто предлагает дешевые авиабилеты по . Поиск Авианити подбирает и публикует авиабилеты «Россия» по самым низким ценам.
Напоминаем, что дешевые авиабилеты заканчиваются очень быстро!
Информация об авиакомпании «Россия»
Авиакомпания «Россия» — крупная компания среднего ценового сегмента. Большинство рейсов выполняет из Санкт-Петербурга и Москвы — городов базирования авиаперевозчика. Входит в группу компаний «Аэрофлот», предлагает пассажирам бонусную программу «Аэрофлот Бонус». За прошлый год авиакомпания «Россия» перевезла 8 млн пассажиров и заняла третье место в стране.
- Авиационный альянс: не состоит
- Мильная программа: «Аэрофлот бонус»
- Материнская авиакомпания: « »
- ИАТА: FV
- ИКАО: SDM
Новости
Новости авиакомпании «Россия», которые будут полезны пассажирам.